预防性健康技术:对消费者健康有利还是有害?

2024-10-23 07:20来源:本站编辑

预防性健康技术——比如手腕上的活动追踪器或健康和健身应用——是促进健康的流行工具,但发表在《消费者事务杂志》上的一项新研究表明,消费者参与这些技术可能被认为是一把双刃剑。

这项对用户进行了30次深度访谈的研究发现,消费者基于各种各样的健康目标参与预防性健康技术——例如,减肥、提高表现、监测一项令人愉快的活动的数据,或养成健康的日常习惯。

这些不同的目标导致用户体验不同的“粘性轨迹”。例如,有些人最初增加了粘性,然后达到了一个稳定的粘性点,而另一些人在最初的兴趣之后降低了粘性。还有一些人随着时间的推移变得沉迷于这项技术,而另一些人则有波动的参与周期。

调查人员发现,消费者对预防性健康技术的参与可能对健康产生有益或有害的影响,这取决于这些类型的轨迹。特别是,虽然这些技术可以支持健康的日常生活,但它们也可能导致强迫性使用,最终导致用户生病。

“随着预防性健康技术越来越融入我们的日常生活,了解导致过度参与和不健康的因素至关重要,这样健康应用程序的设计者就可以减轻这些风险,”比利时li 大学的博士候选人、通讯作者丽莎·拜维尔说。

发表时的网址:https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/joca.12603

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